يتضمن خطأ Overwatch 2 شخصيات عالقة في وقت لا ينبغي أن تكون فيه كذلك. وإليك كيفية حل المشكلة.
تم النشر بتاريخ 06/10/2022 الساعة 2:32 مساءً
تم التحديث بتاريخ 06/10/2022 الساعة 2:32 مساءً بواسطةستينج
عادة إذا كنت تلعبالمراقبة 2ولكنك قمت بالفعل بشراء Overwatch 1، فيجب عليك ذلكلقد تم فتح جميع الشخصيات. وينطبق هذا أيضًا على مستحضرات التجميل المختلفة التي لديك بالفعل في حسابك.
من الممكن فقط أنه عند تسجيل الدخول،الأبطال عالقونكما لو كان لديك حساب جديد.هذا خطأ، والتي عادة ما تكون سهلة الحل.
أوفرواتش 2: 500 قطعة أوفرواتش
الاستفادة منه
شخصيتي محظورة في Overwatch 2، كيف يمكنني فك الحظر عنها؟
أعد تشغيل اللعبة
الحل الأبسط هو أيضًا الأكثر فعالية. منطقيًا، يجب إصلاح هذا الخطأ بكل بساطة عن طريق إعادة تشغيل اللعبة، على الرغم من أن هذا قد يتطلب الانتظار مرة أخرىقائمة الانتظار.
هذا هو الحل الذي أوصى به دعم Blizzard، والذي تم نشره في منتدى Overwatch 2 الرسمي (مصدر).
التحقق من حالة الخادم
في بعض الأحيان، يمكن ربط الخلل بخوادم اللعبة التي تعاني من مشاكل وليس باللاعب مباشرة. يمكنك البقاء على علم بحالة الخوادم:
- اذهب الىالمنتدى الرسمي للعبة Overwatch 2للبحث عن إعلانات حول مشاكل الخادم
- اذهب الىحساب الدعم الأوروبي على تويتروعلىأوفرواتش الرسمي على تويترالذين يقدمون المعلومات بانتظام
- شاهدDowndetectorإذا كانت المشكلة منك أو إذا أبلغ العديد من الأشخاص عن مشاكل في نفس الوقت.
نحن نعمل حاليًا على حل مشكلات الخادم واستقراره. نود أن نشكرك على سعة صدرك ونشجعك على المتابعة@BlizzardCSEU_FRللبقاء على اطلاع على التطورات.
- أوفرواتش (@OverwatchFR)5 أكتوبر 2022
أعد تثبيت أوفرواتش 2
إذا استمرت المشكلة، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت اللعبة.
اتصل بالدعم
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة سابقًا، فسيكون الملاذ الأخير عمومًا هو الاتصال بالدعم مباشرةً. يمكنك العثور عليه فيهذا العنوان. يجب أن يخبرك الشخص المدرب بعد ذلك بما يجب عليك فعله لحل الخطأ الذي تواجهه.
انتظر حتى يتم حل المشكلة
أخيرًا، في بعض الأحيان يكون الحل الأفضل هو الانتظار ببساطة حتى يتم إصلاح الخلل. تعمل Blizzard بنشاط على حل الأخطاء المختلفة المتعلقة بإصدار Overwatch 2. ويجب تصحيحها بمرور الوقت.
