الليلة، تفاجأ الآلاف من اللاعبين عندما لم يتمكنوا من الاتصال بـ Xbox Live. يؤثر هذا الانقطاع واسع النطاق على العديد من الميزات، بدءًا من وحدات تحكم Xbox Series X|S وXbox One وحتى الخدمات عبر الإنترنت والألعاب السحابية.
مايكروسوفتأكد أن هذا "انقطاع كبير" وأن فريق الدعم يقوم حاليًا بالتحقيق في المشكلة.
الوحش هنتر وايلدز
الاستفادة منه
اكس بوكس لايف معطلة!
بدأ الانقطاع بعد وقت قصير من الساعة 8 مساءً، وأبلغ موقع Downdetector عن ذروة بلغت أكثر من 38000 تقرير انقطاع في حوالي الساعة 9 مساءً. يجد اللاعبون أنفسهم غير متصلين وغير قادرين على اللعب عبر الإنترنت أو الوصول إلى ميزات معينة في وحدات التحكم الخاصة بهم.
يؤثر انقطاع Xbox Live على جميع وحدات تحكم Xbox، بما في ذلك Series X|S وXbox One وXbox 360. أبلغ المستخدمون عن صعوبة في تسجيل الدخول واللعب عبر الإنترنت واستخدام التطبيقات التي تتطلب اتصالاً. تقول Microsoft أيضًا أن خدمات الهاتف المحمول وخدمات الويب والألعاب السحابية والتوافق مع الإصدارات السابقة وأجهزة Xbox على نظام التشغيل Windows تتأثر.
وفي الوقت الحالي، لم تقدم مايكروسوفت تفسيرًا رسميًا لسبب هذا الانقطاع. على تويتر، ذكرت الشركة أنها تحقق في المشكلة وشجعت اللاعبين على التحقق من صفحة حالة Xbox Live للحصول على التحديثات.
وهنا ماصفحة الدعميذكر حاليا:
"قد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى ملف تعريف Xbox الخاص بك، أو تم تسجيل الخروج أثناء تسجيل الدخول، أو لديك مشكلات أخرى مماثلة. لن يتم تفعيل الميزات التي تتطلب تسجيل الدخول، مثل معظم الألعاب والتطبيقات والأنشطة الاجتماعية تكون متاحة."
للتأكد من تحديث وحدة التحكم الخاصة بك، تحقق من تحديثات النظام وتحديثات اللعبة. يمكن أن يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى حل مشكلات الاتصال.
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل وحدة التحكم وجهاز التوجيه في بعض الأحيان في حل مشكلات الاتصال المؤقتة. افصل وحدة التحكم وجهاز التوجيه لديك لمدة 30 ثانية، ثم قم بتوصيلهما مرة أخرى وأعد التشغيل.
إذا كنت تريد ممارسة ألعاب فردية دون الوصول إلى الميزات عبر الإنترنت، فقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب محلي على وحدة التحكم الخاصة بك. سيسمح لك هذا باللعب دون الحاجة إلى الاتصال بـ Xbox Live.
تعد الشبكات الاجتماعية، وخاصة تويتر، مصدرًا ممتازًا للمعلومات في الوقت الفعلي. تحقق من وجود تحديثات ومعلومات من Microsoft وغيرها للبقاء على اطلاع بالتطورات.
سارع اللاعبون إلى التفاعل مع انقطاع الخدمة على وسائل التواصل الاجتماعي، وشاركوا الميمات والإحباطات أثناء انتظار استعادة الخدمة. ويشعر الكثيرون بالارتياح عندما يرون أنهم ليسوا الوحيدين الذين يعانون من هذه الانقطاعات ويأملون في العودة بسرعة إلى خدمتهم المفضلة.
يعد انقطاع Xbox Live موقفًا محبطًا للعديد من اللاعبين. على الرغم من أن Microsoft تعمل على حل المشكلة، فمن المهم البقاء على اطلاع عبر القنوات الرسمية ومتابعة أي حلول مؤقتة مقترحة. نأمل أن يتم حل هذا الانقطاع بسرعة وأن يتمكن اللاعبون من العودة إلى تجربة اللعب الخاصة بهم دون انقطاع.
